Spur 困った相談箱

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■824 /inTopicNo.1)  オークションなどの画像が開きません。助けて!!!
    □投稿者/ 哲 一般人(1回)-(2006/03/31(Fri) 23:34:50)

      ヤフーオークションとかの画像が開けません。画像の枠に×印がついてどうしても画像を見ることができません。また、《ページを表示できません》という旨の表示が出てHpが開けない時も多々あります。ここ1ケ月です。これはパソコンの故障なのでしょうか?または容量が多くなってしまって開くことができないのでしょうか?どなたか詳しい方解決方法をお教えください。よろしくお願い致しますm(__)m


    →親記事 / 引用返信 / チェック-

■825 /inTopicNo.2)  Re[1]: オークションなどの画像が開きません。助けて!!!
    □投稿者/ 春さん 一般人(16回)-(2006/04/01(Sat) 09:00:48)

      はじめまして
      まずは深呼吸してからお読み下さい

      > ヤフーオークションとかの画像が開けません。画像の枠に×印がついてどうしても画像を見ることができません。また、《ページを表示できません》という旨の表示が出てHpが開けない時も多々あります。ここ1ケ月です。

      画像が見えないのはヤフーオークションだけでしょうか?
      他のサイトでは正常に画像が出ますか?
      ヤフーオークションは使ったことが無いのですが、出展者が画像をアップしてそれが見えないのであれば、原因は出展者にお問い合わせ下さい

      「ページを表示できません」というのはよくありますよ
      特に有名なサイトやCGIを使っている掲示板なので頻繁に発生します。
      理由はサーバが処理しきれず応答できない場合です。特に掲示板では同時アクセスでは排他制御している関係で返答しないとIEは「ページを表示できません」と出ます。

      > これはパソコンの故障なのでしょうか?または容量が多くなってしまって開くことができないのでしょうか?

      何か思い当たる節があるのでしょうか?

      > どなたか詳しい方解決方法をお教えください。

      PCに詳しくてもあなたのPCには詳しくないのでよくわかりません
      次の項目を最低限お教えくださいませ

        OS         ?
        メモリ容量     ?
        HDD容量と残り容量  ?
        アドウェアの使用  ?
        スパイウェアの使用 ?
        ウィニーなどの使用 ?


    引用返信 / チェック-

■826 /inTopicNo.3)  環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ Spur 一般人(16回)-(2006/04/01(Sat) 10:41:26)

      春さんが言うように、まずは環境を教えてください。
      特に、パソコンのOSの種類とバージョン、ブラウザの種類とバージョンが分からないと何とも答えようが無いと思います。
      WindowsパソコンでIEを使っているなら色々な可能性があります。
      特に、Windows98だったりすると、キャッシュが壊れている可能性もあるし、IEでも古いバージョンだと色々考えられます。

      FireFoxをお使いなら、「ツール」→「オプション」→「プライバシー」で、「FireFoxに保存されているすべてのプライバシー情報を削除」を行ってからやってみてください。
      IE6.0なら、「ツール」→「インターネットオプション」で、「インターネット一時ファイル」の[cookieの削除][ファイルの削除]と[履歴のクリア]を行って、再起動してからやってみてください。

      Netscpapeをお使いなら「編集」→「設定」の「詳細」タブの「キャッシュ」の項目です。

      ブラウザが違うだけでこれだけ違うのですよ。
      世界中すべての人が自分と同じ環境と思わないで、まずは自分の環境を説明してからにしてくださいね。
      ISPのキャッシュに壊れた画像が蓄えられていることもあります。
      自宅にファイアウォール、プロキシサーバ、キャッシュサーバがあるならそれが原因かも知れません。


    引用返信 / チェック-

■827 /inTopicNo.4)  Re[2]: オークションなどの画像が開きません。助けて!!!
    □投稿者/ 哲 一般人(2回)-(2006/04/01(Sat) 10:53:33)

      ご連絡ありがとうございます。私自身パソコンに全く疎いのでよろしくお願いします、

      > 画像が見えないのはヤフーオークションだけでしょうか?
      > 他のサイトでは正常に画像が出ますか?
       他のHPを開く時も×印がついて画像の表示が出来ない時があります



      > 次の項目を最低限お教えくださいませ
      >
      >   OS         Windous98
      >   メモリ容量     318.0MBとあります
      >   HDD容量と残り容量  (C)18.0GB 使用済(10.6GB)空き(7.34GB)
      (D)994MB 使用済(882MB)空き(111MB)

      >   アドウェアの使用  ⇒なし
      >   スパイウェアの使用 ⇒なし
      >   ウィニーなどの使用 ⇒なし
      >
         になるとおもいます。調べ方は当たってると思いますが・・・宜しくお願いします


    引用返信 / チェック-

■828 /inTopicNo.5)  Re[2]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 春さん 一般人(17回)-(2006/04/01(Sat) 11:28:11)

      > ISPのキャッシュに壊れた画像が蓄えられていることもあります。
      > 自宅にファイアウォール、プロキシサーバ、キャッシュサーバがあるならそれが原因かも知れません。
      >

      Windows98ですか。すると一番に考えられる原因はリソース不足です。
      WIN95/98/98SE/MEはリソース管理が16ビットなのでそれが発生しやすいのです。
      この場合は搭載メモリやHDD空き容量とは無関係にOSの内部制御の問題です。
      簡単な調べ方は、右下の常駐ソフトのアイコンは幾つありますか?
      IEで問題が出たときに他にソフトを動かしていますか?

      それから、これは言いにくいのですがWin98はM$が既にサポートしておらず、当然IEも旧バージョンだと思われ、先進のサイトではActiveXを多様していたりする関係で動作しなくなる可能性があります。

      他に気になるのはCドライブが通常使用量と思われるのにDドライブの使用量が多い点です。何か巨大なデータを記憶していると思われますが問題はその為のアプリを継続的に利用しているのじゃないかと言う点です。
      先ほど述べたリソースには同時起動ソフトの制約を受けるからです。

      最後に確率はかなり低いのですが、相当古いPCをお使いの様ですのでHDD自体の信頼性が疑われます。IEでサイトを見るときにはキャッシュするのですが、それは最初はメモリが使われ同時にHDD上にキャッシュしています。そのデータが一度壊れると毎回読みに行かずその壊れたキャッシュを参照することになるので画像が出ない現象はどんどん増えていく現象になると予想できます。
      これはディスクチェックかデフラグを実行するとある程度確認可能ですのでお試し下さい。


    引用返信 / チェック-

■829 /inTopicNo.6)  Re[3]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 哲 一般人(3回)-(2006/04/02(Sun) 00:09:34)

      色々と教えていただきありがとうございあいます。
      ご指示のとおり作業しました。ある程度動きやすくなってるようです。

      ただ、【outlook Express】をクリックしても動かなくなって《MSOE.DLLを読み込めなかったためにoutlook Expressを起動できません》と出てしまい、メールを読み取ることが出来ません。起動の方法を教えてください。お願いします。





    引用返信 / チェック-

■830 /inTopicNo.7)  Re[4]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 春さん 一般人(18回)-(2006/04/02(Sun) 13:44:24)

      > 色々と教えていただきありがとうございあいます。
      > ご指示のとおり作業しました。ある程度動きやすくなってるようです。

      やった作業は何でしょうか? キャッシュクリア/ディスクチェック/デフラグ?

      >【outlook Express】をクリックしても動かなくなって《MSOE.DLLを読み込めなかったためにoutlook Expressを起動できません》と出てしまい、

      ディスクチェックは行いましたか?
      行間から読み取る限りではHDDで不良セクターが多発している可能性が否定できません
      その為のディスクチェックなのですが...

      もしHDDの寿命であれば、例えEXPRESSを再インストールしても今度は他のソフトが動かなくなる可能性が高くなりイタチゴッコになるので、基本的なテストとしてお願いしたのです
      宜しくお願いします


    引用返信 / チェック-

■831 /inTopicNo.8)  Re[5]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 哲 一般人(4回)-(2006/04/02(Sun) 14:18:48)

      すべて行いました。

      outlook Expressを起動させる為になんとかなりませんか?教えてください。


    引用返信 / チェック-

■832 /inTopicNo.9)  Re[6]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 春さん 一般人(19回)-(2006/04/02(Sun) 15:29:06)


    引用返信 / チェック-

■833 /inTopicNo.10)  Re[7]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 哲 一般人(7回)-(2006/04/02(Sun) 17:43:23)

      春さん、こんなずぶの素人相手に粘り強く相手してくださってありがとうございます。ホントにちんぷんかんぷんな状態です。
      指定されたサイト日本語版のダウンロードという項目をクリックしダウンロードすればよいのでしょうか?


    引用返信 / チェック-

■834 /inTopicNo.11)  Re[8]: 環境を詳しくお願いします
    □投稿者/ 春さん 一般人(20回)-(2006/04/02(Sun) 18:27:10)

      > 春さん、こんなずぶの素人相手に粘り強く相手してくださってありがとうございます。ホントにちんぷんかんぷんな状態です。

      no probrem

      > 指定されたサイト日本語版のダウンロードという項目をクリックしダウンロードすればよいのでしょうか?

      yes!

      (remote hosting now, can't using japanese sorry)


    引用返信 / チェック-

■835 /inTopicNo.12)  その後どうでしょうか?
    □投稿者/ 春さん 一般人(21回)-(2006/04/03(Mon) 08:31:44)

      困っている人を助けるのが趣味みたいなもんですから気にせずにどうぞ。
      最初から全部を知ってる人は存在しないし、質問に答える事でお互いに経験を積めるので質問に対する答えなどは出来るだけ正確にお答え戴くとスムーズに話が進むのは確かです。

      先の投稿は家の中で別PCからLAN経由で投稿した関係で日本語が打てない関係で失礼しました m(_*_)m

      もし解決したならば下の解決BOXにチェックを入れると完了します。

      *ちなみにMSOL.DLLの問題は2002年〜2003年頃に取り上げられていたのを検索で見つけました


    引用返信 / チェック-

■836 /inTopicNo.13)  Re[10]: その後どうでしょうか?
    □投稿者/ 哲 一般人(8回)-(2006/04/03(Mon) 11:47:09)

      ご指示どおり、色々とやってみましたが、『MSOERES.DLLが見つからない為起動できませんでした。正しくインストールできてない可能性があります』って出てきてます。完全にギブ状態です。・・・・今まで受け取ったメール等はもうみれないのでしょうか?

      最初購入した時に付属していた『Microsoft Office2000 Personal』がありましたが、これをインストールしたほうがいいのでしょうか?


    引用返信 / チェック-

■837 /inTopicNo.14)  Re[11]: その後どうでしょうか?
    □投稿者/ 春さん 一般人(22回)-(2006/04/03(Mon) 13:35:50)

      > ご指示どおり、色々とやってみましたが、『MSOERES.DLLが見つからない為起動できませんでした。正しくインストールできてない可能性があります』って出てきてます。完全にギブ状態です。・・・・今まで受け取ったメール等はもうみれないのでしょうか?

      今度は違うDLLですか・・・誤ってまとめて消された可能性があり、MSOERES.DLLを追加しても別のDLLがミツカラナイとでる可能性も残されてはいますが、まだ幾つかの方法があります

      http://pasokoma.jp/bbs8/lg237806.html ←同様の問題とその解決
      http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msoeres ←MSOERES.DLL

      > 最初購入した時に付属していた『Microsoft Office2000 Personal』がありましたが、これをインストールしたほうがいいのでしょうか?

      OFFICEに付属しているメーラはEXPRESSが無いやつでメールデータ自体の互換性があるのかないのか私には判りません

      Spurさんも私もOUTLOOKは使っていないので何とも言えません


      ちなみに今対処している方法はどれも例えるなら家のブレーカが落ちてしまいその修理方法です。ブレーカの位置やブレーカの再投入の仕方などです。
      根本原因は漏電かも知れませんし、または最近使い始めた電気機器の異常かも知れません。
      従って動いたらならすぐに、最低限必要なメールを印刷するか自分の別のメールアカウントに再送して退避する事をお勧めします。


    引用返信 / チェック-

■838 /inTopicNo.15)  ウィルスやバグも視野に入れて
    □投稿者/ Spur 一般人(17回)-(2006/04/03(Mon) 21:23:54)

      OutlookとOutlook Expressはまったく別の製品です。
      Outlookはスケジュール、メール、ToDo、住所録など、仕事の管理なども行う電子手帳のようなもので、有料ソフトです。
      Outlook Expressは無料のメーラーです。

      MSOERES.DLLはOutlook Expressが使っているモジュールなので、Outlookは使いません。Outlookには入っていません。

      ちょっと気になるのは、ウィルスや何か別の要因でファイルが削除されたり壊されたりしていないかということです。
      その辺はどうなんでしょう?
      ウィルスにやられた兆候はありませんか?
      システムファイルが勝手に消えることはまずないので、それが心配ですね。
      Windows98でしたよね?
      パッチ当てはきちんとしてあるでしょうか?
      もし、パッチが当ててないと、プログラムの暴走や、メモリーリーク、オーバーフローなどでWindowsシステムが誤動作してファイルを壊した可能性もあります。


    引用返信 / チェック-

■839 /inTopicNo.16)  Re[13]: ウィルスやバグも視野に入れて
    □投稿者/ 春さん 一般人(23回)-(2006/04/09(Sun) 10:37:20)

      > Windows98でしたよね?
      > パッチ当てはきちんとしてあるでしょうか?
      > もし、パッチが当ててないと、プログラムの暴走や、メモリーリーク、オーバーフローなどでWindowsシステムが誤動作してファイルを壊した可能性もあります。
      >

      現在M$ではWindows98へのパッチは更新されていなかったと思いましたが...実際のところはどうなんでしょう

      我が家のWindows95マシン2台とWindows98の1台は、NEC旧タイプなのでメンテ用として1台を保存、1台は里子に出して、もう1台はそのうちLinuxに改造する予定です。
      M$が最新パッチを用意してくれないのでネット接続は必要なときにしかしていません。

      それでもまだ2台程XPがあったりするのですが、そのマシン・・・同じOSであるにも関わらず挙動が違っていたりして疑問が一杯ですが、M$なのでそんなもんだろうって具合で対処療法で満足してたりおかしいマシンでは問題のソフトを使わなかったりして逃げています (@_@;)



      哲さんその後どうなったのでしょうか....


    引用返信 / チェック-

■840 /inTopicNo.17)  今なら間に合うかも?
    □投稿者/ Spur 一般人(18回)-(2006/04/09(Sun) 15:16:21)

      > > 現在M$ではWindows98へのパッチは更新されていなかったと思いましたが...実際のところはどうなんでしょう

      「今までに・・・」という意味で書いたのですが、98のパッチは2006/6/30までは提供されています。
      7月からは完全に供給停止ですから、それまでなら間にあうと思います。
      一昨年末(私がWin98を使っていた時)までのパッチはすべて保存してあります。
      ↓ここにあるんじゃないかな?
      http://www.microsoft.com/japan/win98/

      > > > > 哲さんその後どうなったのでしょうか....

      どうなったんでしょうね?
      そういえば、ここは解決フラグを立ててからも書き込みが許可してあるのですが、許可しないほうが良いのかな?


    引用返信 / チェック-




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